Service
イベント・コミュニティ施策を、目的・対象・KPI・実施内容・運用体制として定義し、計画書と効果測定レポートを提出します。
金融機関・大手企業が対外発信を行う場合、発信内容のレビュー体制、ブランド毀損リスク、コミュニティ運営上の禁止事項、問い合わせ対応の手順が必要です。施策が属人的だと、炎上・誤解・情報管理不備のリスクが増加します。
当社は、施策を一覧化して管理し、ガイドラインと運用フローを整備した上で、獲得・継続・転換の指標に基づくレポートを作成します。
提供するソリューション/アウトプットの例
・年間/四半期施策計画（目的、KPI、実施一覧、予算）
・イベント実施計画（出展/登壇/共催、役割分担、運用手順）
・コミュニティ運用ルール（権限、ガイドライン、対応フロー）
・コンテンツ計画（発信テーマ、頻度、レビュー体制）
・効果測定レポート（獲得/継続/転換、施策別評価）
Team
よくあるご質問
- Q. どのイベントに出展すべきか分かりません。
- 目的・対象・KPIを定義した上で、年間/四半期施策計画を作成します。当社のネットワークを活用したイベント選定支援も可能です。
- Q. コミュニティ運用のリスク（炎上等）にどう対応しますか？
- コミュニティ運用ルール（権限、ガイドライン、対応フロー）を整備し、リスクを事前に低減します。
- Q. 効果測定はどのように行いますか？
- 獲得・継続・転換の指標に基づく効果測定レポートを作成します。施策別評価で次のアクションにつなげます。
